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Curso de atendente de padaria

Seu Estado
Não Inscrito
Preço
R$ 200,00
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This curso is currently closed

Esse curso engloba todas as atividades em uma padaria, desde um atendimento de excelência, exposição de produtos, aumentar as vendas e tantas outras atividades voltada a gestão da padaria.

Conteúdo do Curso

Lição 1 – Introdução
Lição 2- Atribuições do atendente de padaria
LIção 3 – Perfil do profissional
Lição 4 – Principais habilidades de um profissional de atendimento
Lição 5 – Tipos de padarias
Lição 6 – Dicas de como expor os produtos
Lição 7 – Tipos de vitrines para expor os produtos
Lição 8 – Técnicas de vendas na padaria
Lição 9 – Comportamento do consumidor
Lição 10 – Fatores que motivam o comportamento de compra
Lição 11 – Fatores que influenciam o comportamento do consumidor
Lição 12 – Como identificar o comportamento do cliente
Lição 13 – Tipos de comportamento do consumidor
Lição 14 – Principais tendências do comportamento do consumidor
Lição 15 – Atendimento ao cliente
Lição 16 – Os 12 passos de um atendimento de excelência ao cliente
Lição 17 – Métodos para avaliar o atendimento ao cliente
Lição 18 – Estratégias para um bom atendimento ao cliente
Lição 19 – Relacionamento interpessoal
Lição 20 – Tipos de relacionamento interpessoal
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