Curso de atendente de padaria

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R$ 200,00

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Esse curso engloba todas as atividades em uma padaria, desde um atendimento de excelência, exposição de produtos, aumentar as vendas e tantas outras atividades voltada a gestão da padaria.

Conteúdo do Curso

Lição 1 – Introdução

Lição 2- Atribuições do atendente de padaria

LIção 3 – Perfil do profissional

Lição 4 – Principais habilidades de um profissional de atendimento

Lição 5 – Tipos de padarias

Lição 6 – Dicas de como expor os produtos

Lição 7 – Tipos de vitrines para expor os produtos

Lição 8 – Técnicas de vendas na padaria

Lição 9 – Comportamento do consumidor

Lição 10 – Fatores que motivam o comportamento de compra

Lição 11 – Fatores que influenciam o comportamento do consumidor

Lição 12 – Como identificar o comportamento do cliente

Lição 13 – Tipos de comportamento do consumidor

Lição 14 – Principais tendências do comportamento do consumidor

Lição 15 – Atendimento ao cliente

Lição 16 – Os 12 passos de um atendimento de excelência ao cliente

Lição 17 – Métodos para avaliar o atendimento ao cliente

Lição 18 – Estratégias para um bom atendimento ao cliente

Lição 19 – Relacionamento interpessoal

Lição 20 – Tipos de relacionamento interpessoal

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