Curso Fiscal de lojas

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R$ 200,00

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Conquiste uma profissão com o curso de fiscal de lojas, uma atividade profissional essencial e importante no varejo.

Conteúdo do Curso

Lição 1 – Introdução

Módulo 2A – Apostila

Módulo 2 – Perfil profissional de um fiscal de lojas

Módulo 3 – Postura de um fiscal de lojas

Módulo 4 – Comunicação via Rádio Ht

Módulo 5 – Identificando atitudes suspeitas

Módulo 6 – Identificação de furtantes

Módulo 7 – Como abordar clientes suspeitos dentro das lojas

Módulo 8 – Realizando uma abordagem preventiva

Módulo 9 – Realizando uma abordagem conservadora

Módulo 10 – Como fazer abordagens a menores

Módulo 11 – Furtos praticados por funcionários

Módulo 12 – Locais utilizados para ocultação de produtos

Módulo 13 – Tecnologia a favor da prevenção de perdas

Módulo 14 – Prevenção de perdas

Módulo 15 – A importância de uma boa comunicação no ambiente de trabalho

Módulo 16 – Noções básicas de primeiros socorros

Módulo 17 – Noções de brigada de incêndios

Módulo 18 – Relacionamento interpessoal

Módulo 19 – Excelência no atendimento ao cliente

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